使う人の目線を徹底的に意識し、
製品開発に取り組んでまいります。
クマリフトは皆さまに愛されて50年以上が経ちました。おこりは小荷物専用昇降機を手掛け、規格化したところから全国に広がりました。その後、昇降機技術を高め、大型のエレベーターを手掛けて家庭向けに進出、ホームエレベーターや階段昇降機などにも事業を拡大しました。
クマリフトはものづくりの視点として、使う人の目線に立って考えます。クマリフトの小荷物専用昇降機にはカメラで他階を見るという機能があります。小荷物専用昇降機は荷物を運ぶ昇降機です。荷物が運べればよいというだけならカメラをつけるという発想はありませんでした。
これまでの小荷物専用昇降機では、さまざまな業種のお客様にお使いいただく中で、「送り先に人がいないのに呼び出していることがある」「送った荷物が取り出されないことがある」といった声がありました。そこでクマリフトでは、「カメラをつけて相手が見えれば解決できないだろうか」と考え、新たにカメラ機能を搭載しました。いまでは他階の様子が見えることでコミュニケーションがスムーズになり、便利に使っていただいています。
これからも「お客様目線のものづくり」を大切にし、培ってきた技術によりお客様の期待に応えられるよう、全社員一丸となって取り組んでまいります。
クマリフト株式会社 代表取締役